︱營業銷售管理︱品質管理︱生產製造管理︱財務管理︱人力資源管理︱維修管理︱
︱九大循環管理︱多層次帳務即時架構︱電腦化推動組織圖︱上線導入規劃︱客戶終身關懷流程︱
維修管理︱ Malntenance Management
■ 完善保固及追蹤管理
結合機械序號、維修合約、維修記錄及保固 期資訊,確保客戶維修的權益,提供定期服務、專案服務以提高服務品質。
■ 彈性派工及回報管理
提供多管道的叫修、保養、工程變更、試用等專人服務及回報機制。
■ 維修合約、派工追蹤與管理
提供合約過期提示、維修超時超次提示、未派工提示及未完工提示等管控。
■ 建立維修知識庫
維修人員可借由維修知識庫,快速反應、判斷及處理客戶問題提升服務效率。
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